星巴克(starbucks)星巴克咖啡

6月20日，埃塞俄比亚与美国星巴克咖啡连锁公司在华盛顿签署了一项咖啡贸易特许协议。埃塞知识产权办公室的官员向埃塞新闻媒体透露，根据该协议，星巴克将从埃塞不同的咖啡生产地区采购咖啡，并以保护埃塞利益的方式销售；埃塞享有以咖啡的名字作为其商标的权力。　　埃塞知识产权办公室的官员介绍说，在此之前，经过漫长地谈判，双方已签订一项理解备忘录，备忘录中星巴克同意就以下三种埃塞咖啡的专利权使用权、分销及开拓市场

More...

“感受星城，感受星巴克”，2010年9月16日，素有星城美誉的长沙城将迎来两家星巴克门店-王府井店和平和堂店的同时开幕。　　收藏达人的最爱城市系列杯长沙款将于新店开业同时在星巴克长沙店发售。　　　　门店地址：　　长沙王府井店：长沙市天心区黄兴中路长沙王府井百货1楼　　长沙平和堂店：长沙市雨花区韶山北路488号湖南东一国际商业广场平和堂百货1楼　　（来源：星巴克官网）（htt

More...

星巴克（Starbucks） 是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2007年美国拍摄了与星巴克同名的电影。

More...

但WPP Group旗下G2 Relationship Marketing的中国区总经理Tony Ip说，公司和博客作者之间以1对1的对话开始可能会使事态在网上迅速升级。当博客作者有机会同星巴克的CEO对话时，他们就想要展示他们的力量。然后一名消费个体的观点就会成为公众的共识。博客“东西南北”(EastSouthWestNorth)的作者宋以朗(Roland Soong)说

More...

根据这篇报导，作为整体经营规划的一部分，故宫正在重新考虑安排景区内的店铺。故宫发言人冯乃恩向新华社表示，星巴克是否仍保留在故宫内将取决于今年上半年揭晓的总体设计规划。不过，新华社的报导表明，政府官员也注意到了网上的抗议者。冯乃恩说，故宫正在同星巴克协商，希望能在6月份前针对这些不满找出解决方案。星巴克拒绝回答有关此事的提问。但该公司在声明中重申，一直是以尊重和适应当地环境的方式进行经营的。星巴克希

More...

星巴克事件彰显出企业面临的中国式的博客挑战。网络社区和读者评论的流行能够迅速放大一位博客作者的声音。故宫中的星巴克是2000年开业的，当时也吸引了很多人的关注。但在星巴克去掉了门店周围的一些标识后，这个问题就被人们忘记了。现在，同星巴克一同出现在故宫中的还有带有美国运通公司(American Express Co.)名称的牌子。不过，芮成钢并未忘记星巴克的这个店面，他决定给星巴克的首席执行长吉姆当

More...

博客热在中国带来了复杂的结果，也令一些美国品牌面临着挑战。Group PLC旗下奥美公关(Ogilvy)的中国区总裁柯颍德(Scott Kronick)说，中国没有过解决消费者抱怨的先例。如果你对购买的商品不满意，你不会给客户服务部门打电话。相反，中国的消费者会到网上搜索信息──尽管不见得准确。中国政府会审查互联网上的政治内容，但通常不会限制芮成钢的贴子所引发的这种讨论。星巴克只是个人诉求上升为全

More...

星巴克事件彰显出企业面临的中国式的博客挑战。网络社区和读者评论的流行能够迅速放大一位博客作者的声音。 一周前，芮成钢在他的博客中写了一篇文章，谈到了困扰他多年的一个问题：坐落在北京故宫里的星巴克(Starbucks)咖啡馆。这位29岁的电视新闻节目主持人写道，星巴克“开在故宫里面，成为世界对于中国紫禁城记忆感受的一部分，实在太不合适。这不是全球化，只是侵蚀中国文化。”芮成钢

More...

在服务质量的要求上，迪欧也是对标于星级酒店。比如说，客户乘车到门店，下车时服务生会过来帮忙开车门；客户离店门口两米时，门童一定会主动为客人拉门，进门口就有服务生欢迎招呼；还有更多的服务细则，比如，水壶的水线低于1/2就要加水；倒水时要求在桌子旁侧身以示礼貌；一旦烟灰缸的烟头超过2个就要换掉。在顾客的点单卡上，点单时间和送达时间分成两栏，一壶新鲜水果茶的送达时间一定会在8-10分钟以内，等等。但是，

More...

网易财经6月1日讯 据国外媒体报道，Tsogo Sun Group周一表示，美国星巴克公司已经签署一项协议，将于下个月足球世界杯期间通过指定酒店及赌场在南非销售其咖啡和茶饮料。根据与南非Emperica Marking Pty. Ltd.达成的授权协议，星巴克将在数家Southern Sun酒店和Tsogo Sun赌场出售其饮品，饮品将首先在约翰内斯堡、开普敦和德班三个地区推出。Tsogo Sun

More...